Fordeler ved bruk av selvbetjeningsautomatene
Som kunde er det mange fordeler ved å benytte seg av en av våre selvbetjeningsautomater.
- Lever og hent bilen døgnet rundt ved verkstedsbesøk.
- Betal enkelt med bankkort, Vipps eller faktura*.
- Du slipper ventetiden om det er stor pågang i kundemottaket.
- Det er ingen ekstrakostnad ved å bruke selvbetjeningsautomaten.
- Du finner bilen enkelt igjen ved hjelp av vårt parkeringskart.
Hvor finner jeg selvbetjeningsautomatene?
Du finner selvbetjeningsautomatene plassert hos våre forhandlere – enten utendørs ved hovedinngangen, i inngangspartiet eller innendørs. Følg merking om det måtte være nødvendig. Levering og henting utenom åpningstidene vil alltid skje i selvbetjeningsautomaten som står utendørs eller i inngangspartiet.

De nye selvbetjeningsautomatene er enkle i bruk.
Selvbetjeningsautomaten kan også brukes til henting og levering av nøkkel ved prøvekjøring eller taksering. Din forhandler hjelper deg gjerne.
Slik bruker du selvbetjeningsautomaten
Ved levering av bil følger du disse stegene:
- Når du ankommer forhandleren finner du selvbetjeningsautomaten som er tydelig merket. Du trenger ikke å avtale dette på forhånd.
- Tast inn bilens registreringsnummer, ditt telefonnummer og marker hvor du har parkert bilen på skjermen. Du får også valget om du vil hente bilen utenfor åpningstid.
- Trykk på den grønne knappen som blinker for å åpne luken (gjelder kun selvbetjeningsautomatene utendørs eller i inngangspartiet).
- Ta av nøkkelring og anheng, og legg nøkkelen i den åpne luken.
- Lukk luken og nøkkelen er nå levert.
Verkstedet får nå beskjed om at nøkkelen er levert og starter på arbeidet når du har avtale.
Vi kommuniserer med deg fortrinnsvis via SMS og e-post og setter pris på rask respons om det kreves.
Ved henting av bil følger du disse stegene:
Hvis du ved levering har valgt at du henter bilen utenfor åpningstid vil nøkkelen legges i den døgnåpne selvbetjeningsautomaten. Om du ikke har gjort det må du gi oss beskjed.
- Når bilen er ferdig på verkstedet får du en SMS om at den er klar for henting. I samme SMS er det lenke til eventuell betaling. Bankkort, Vipps eller faktura* kan benyttes.
- Når du henter nøkkelen bruker du samme lenke som ved betaling og taster inn nummeret på selvbetjeningsautomaten for å få ut nøkkelen. Om selvbetjeningsautomaten står utendørs eller i inngangspartiet må du trykke på knappen med grønt lys for å få opp luken. Står den innendørs åpnes luken av seg selv.
- Ta ut nøkkelen og lukk igjen luken. I SMSen står det hvilket område bilen er parkert og du kan få opp et kart over området.
Takk for besøket, god tur og velkommen tilbake!
